Eggrr(운영자: John Apple)은(는) 수업·학습 관리와 학습 리포트 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 웹사이트와 휴대폰 앱(Android · iOS)에 함께 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 항목 | 수집 시점 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 학생 이름 · 학교 · 학년 · 학생 전화번호 · 학부모 전화번호 | 수강 등록 시 학생·학부모가 강사에게 알려준 정보를 강사가 입력 · 또는 학부모가 학부모 화면에 가입할 때 직접 입력(자녀 명단의 학부모 번호가 비어 있으면 그 칸에 저장) | 수강생 식별, 로그인(아이디 = 전화번호), 출결·성적 안내 문자·알림톡 발송 |
| 출결 · 과제 · 시험 응답과 점수 · 재시험 · 보강 예약 · 내신 성적 · 모의고사 성적(응시 월 · 점수 · 표준점수 · 백분위 · 등급) | 수업 진행 중 강사가 기록하거나 학생이 앱에서 제출 · 내신·모의고사 성적은 학생·학부모가 학습 리포트에서 직접 입력하고 강사가 확인한 뒤 반영 | 학습 관리, 학생·학부모 학습 리포트 제공 |
| 질문 · 수강평 · 상담 기록 | 학생·학부모가 직접 작성하거나 강사가 기록 | 질문 답변, 수업 개선 |
| 비밀번호(일방향 해시 저장) · 로그인 기기 세션 | 비밀번호 변경 시 · 로그인 시 | 본인 확인, 자동 로그인 유지(최대 1년) |
| 위티챗 대화 내용 · 보낸 시각 · 위티챗에서 쓰는 역할(학생/학부모)과 기기 종류(옛 이름 메신저) | 학생·학부모가 위티챗을 처음 열 때(역할·기기 종류) · 위티챗에서 글을 보낼 때(대화 내용·시각) | 강사와 학생·학부모의 대화 |
| 학부모 PIN(일방향 해시 저장) · 카카오톡 인증 기록 | 학부모가 학부모 화면에 가입할 때 | 학부모 본인 확인, 학부모 화면 로그인 |
| 자녀를 찾으려고 학부모가 입력한 자녀 이름 · 전화번호(또는 열람 코드) | 학부모가 학부모 화면에 가입할 때 | 가입하는 학부모와 자녀 연결 |
| 접속 기록(IP 주소 · 접속 시각) | 서비스 이용 시 서버에 자동 기록 | 부정 로그인 방지, 오류 확인 |
앱은 알림을 보내기 위해 알림 권한을 요청하며, 위치·연락처·사진 권한은 요청하지 않습니다. 파일을 첨부할 때에만 이용자가 직접 고른 파일에 접근합니다. 광고 식별자나 외부 분석 도구는 사용하지 않습니다.
이 앱은 광고를 넣지 않고 광고 식별자·외부 분석 도구를 쓰지 않으며, 수집한 정보를 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 학생의 정보는 법정대리인 동의를 받은 뒤에만 처리합니다. 만 14세 미만 학생은 위티챗 항목이 담긴 법정대리인 동의를 받은 뒤에만 위티챗을 쓸 수 있습니다.
2. 보유 기간
- 수강 중에는 계속 보관하며, 퇴원(수강 종료) 뒤 180일 보관 후 삭제합니다. 강사가 요청하면 즉시 삭제합니다.
- 학생·학부모가 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다.
- 위티챗 대화는 수업이 끝나거나 퇴원한 뒤 1개월이 지나면 자동으로 삭제합니다.
- 학부모 화면의 카카오톡 인증번호는 하루, 가입 신청 기록은 30일 보관합니다. 학부모 계정은 연결된 학생 정보를 파기할 때 함께 삭제하며, 학부모가 계정을 지우면 바로 삭제합니다.
- 접속 기록은 1년 보관합니다(개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조).
- 백업 사본은 최대 14일 뒤 자동으로 순환 삭제됩니다.
3. 제3자 제공 및 처리 위탁
개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 전달되는 정보 |
|---|---|---|
| 문자 발송 대행사 (알리고 · 문자왕국) | 출결·성적 안내 문자 및 카카오톡 알림톡 발송 | 학부모 전화번호, 안내 문구(학생 이름·출결·점수), 학부모 화면 인증번호 |
| 서버 호스팅 (Vultr 서울 리전) | 서비스 서버 운영 및 데이터 보관 | 서버에 저장되는 모든 정보 |
| Firebase (Google) | 앱 푸시 알림 발송 | 앱 알림 토큰, 알림 제목·내용(위티챗 알림은 '새 메시지가 있어요' 같은 고정 문구만 보내며 대화 내용은 보내지 않습니다) |
| Cloudflare R2 | 백업 보관 | 백업 사본(전송·저장할 때 수탁자가 암호화) |
4. 이용자와 법정대리인의 권리
- 본인(또는 만 14세 미만 학생의 법정대리인)은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 강사에게 연락하면 지체 없이 처리합니다.
- 만 14세 미만 학생의 개인정보는 법정대리인(학부모)의 동의를 받아 수집합니다. 동의는 학부모 휴대전화로 보낸 동의 페이지 링크에서 학부모가 직접 표시하고, 확인 사실을 다시 문자로 알려 드리는 방법으로 받습니다(개인정보 보호법 시행령 제17조의2 제1항 제1호).
- 법정대리인의 성명·연락처는 동의를 받기 위해 학생에게서 직접 수집할 수 있습니다.
- 동의를 철회하면 학습 리포트와 위티챗 이용이 중단되며, 보관 중인 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 학습 리포트의 내 계정에서 비밀번호를 바꾸거나 기기에서 로그아웃할 수 있습니다.
- 학부모 화면의 내 계정에서 PIN을 바꾸거나 로그아웃하거나 계정을 지울 수 있습니다.
5. 안전성 확보 조치
- 인터넷을 통한 서비스 접속은 HTTPS로 보호되고, 비밀번호는 일방향 해시로 저장됩니다.
- 강사 화면은 관리자 비밀번호로 잠기며, 학생·학부모는 본인 리포트만 볼 수 있습니다.
- 위티 개발사(아이서드림즈)는 위티챗 대화를 볼 수 있는 화면을 두지 않습니다.
- 로그인 실패가 반복되면 일정 시간 접속이 제한됩니다. 매일 자동 백업하고 백업본은 접근이 제한된 저장소에 둡니다.
6. 개인정보 보호책임자
John Apple (Eggrr 운영자) · 연락처 010-5555-9375
개인정보 관련 문의·요청은 수업 시간이나 위 연락처, 또는 학습 리포트의 질문 기능으로 알려 주세요.
7. 방침 변경
이 방침은 2026-10-16부터 시행합니다. 이번 개정으로 모의고사 성적 항목을 추가했습니다. 내용이 바뀌면 이 페이지와 학생·학부모 페이지 공지사항으로 알립니다.